Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
InnClod Technologie Inc., dont le siège social est situé au Québec, Canada, est responsable de la protection des renseignements personnels collectés via le site innclod.ca.
Responsable désigné : Rodrigo Reyes Alvarez, Propietaire
Courriel : info-can@innclod.com
Adresse : 1641 Rue du bosquet Quebec
2. Renseignements personnels collectés
Nous collectons les renseignements personnels suivants uniquement lorsque vous les fournissez volontairement :
- Nom et prénom — via le formulaire de contact
- Adresse courriel professionnelle — via le formulaire de contact
- Nom de l’entreprise — via le formulaire de contact
- Message et description de projet — via le formulaire de contact
- Données de navigation — via Google Analytics (avec votre consentement préalable)
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, biométrie, données financières).
3. Fins de la collecte
Les renseignements personnels sont collectés aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes d’information ou de démonstration
- Vous contacter dans le cadre du suivi de votre projet SST
- Analyser le trafic et améliorer l’expérience sur notre site (statistiques anonymisées, avec consentement)
- Respecter nos obligations légales
Aucun renseignement personnel n’est utilisé à des fins autres que celles déclarées ci-dessus.
4. Consentement
Conformément à la Loi 25, votre consentement est :
- Libre — vous n’êtes jamais obligé de fournir vos renseignements
- Éclairé — vous êtes informé des fins avant toute collecte
- Spécifique — donné séparément pour chaque finalité
- Révocable — vous pouvez retirer votre consentement en tout temps
Pour retirer votre consentement ou demander la suppression de vos données, écrivez-nous à info-can@innclod.com
5. Communication à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager uniquement avec :
Tiers Raison Localisation
Google LLC (Analytics) Statistiques de navigation (avec consentement) États-Unis
Google LLC (reCAPTCHA) Protection contre les robots États-Unis
Fournisseur d’hébergement Stockage sécurisé du site Canada / États-Unis
Lorsque des renseignements sont communiqués à l’extérieur du Québec, nous nous assurons que le niveau de protection est équivalent à celui exigé par la Loi 25.
6. Durée de conservation
Vos renseignements personnels sont conservés uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés :
- Données de formulaire de contact : 24 mois
- Données analytiques : selon les paramètres de conservation de Google Analytics (14 mois par défaut)
À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de façon sécuritaire
7. Témoins de connexion (cookies)
Notre site utilise des témoins de connexion (cookies). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bandeau de consentement disponible en bas de page.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies distincte accessible sur ce site.
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès — obtenir une copie de vos renseignements personnels
- Droit de rectification — corriger des informations inexactes
- Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données
- Droit de retrait du consentement — en tout temps, sans préjudice
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré (en vigueur depuis septembre 2024)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@innclod.ca dans un délai de réponse de 30 jours.
9. Sécurité des renseignements
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux meilleures pratiques de l’industrie, notamment :
- Chiffrement SSL/TLS du site (HTTPS)
- Accès aux données limité au personnel autorisé
- Hébergement sécurisé avec contrôle d’accès
- Certification ISO 9001:2015 encadrant nos processus de développement
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d’accès à l’information (CAI) et les personnes concernées dans les délais requis
10. Modifications à cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
11. Nous contacter
InnClod Technologie Inc.
📧 info-can@innclod.com
🌐 innclod.ca
📍 Québec, Canada